Ветеринарная клиника: сколько стоит открыть её и как это сделать?

У многих людей имеются домашние питомцы. И когда они заболевают, любящие хозяева стремятся немедленно помочь своему четвероногому другу. А оказывая такую помощь, можно и заработать. Узнайте, как открыть ветеринарную клинику и заставить ее приносить прибыль.

Составляем бизнес план

Стоит ли его составлять, или он не нужен? Да, это необходимо, ведь такой документ может помочь в получении кредита или поиске инвесторов.

Этот план содержит несколько разделов. Опишем каждый из них.

1. Первый раздел – обзорный. Это как введение книги. Из этого раздела кредиторы или инвесторы должны понять, что будет представлять собой ваша клиника. Тут должны быть название фирмы и описание ее деятельности. Укажите, какие услуги вы планируете оказывать своим клиентам.
2. Второй раздел – это подробное описание вашего бизнеса. Здесь изложите все свои задачи и цели. Цель бизнеса – это то, для чего он создается. То есть напишите, что клиника будет предоставлять услуги по лечению животных. Задачи – пути достижения целей (наем опытных врачей, закупка современного и качественного оборудования).
3. Третий раздел – перечисление и описание оказываемых фирмой услуг. Перечислите все то, чем вы планируете заниматься.
4. Четвертый раздел – план маркетинга. Проведите анализ рынка данных услуг, перечислите всех конкурентов, укажите их достоинства и недостатки. Исследуйте рынок сбыта, то есть своих потенциальных клиентов.
5. Пятый раздел – план производства. Тут должен быть описан весь процесс оказания услуг от закупки необходимых медикаментозных средств до проведения операций и утилизации опасных отходов.
6. Шестой раздел – план сбыта. Напишите, каким образом вы будете искать и привлекать своих клиентов. Расскажите, почему люди должны будут посетить именно вашу клинику. Перечислите мероприятия, направленные на привлечение клиентов (например, реклама, скидки, акции, круглосуточная работа).
7. Седьмой раздел – финансовый план. Здесь нужно будет подсчитать общие суммы всех затрат и доходов.
8. Восьмой раздел – оценка устойчивости и рентабельности бизнеса. Перечислите возможные кризисные ситуации и пути выхода из таких ситуаций. Опишите предполагаемое состояние фирмы через какой-то промежуток времени.
9. Девятый раздел – документальный. Перечислите все акты, законы и другие документы, которые регламентируют деятельность вашей ветеринарной лечебницы.
10. Раздел – приложения. Сюда могут входить таблицы расчетов, прейскурант цен и прочее.

Регистрация клиники: какие документы необходимы для открытия?

Бизнес нужно обязательно зарегистрировать, иначе он будет нелегальным. Как это сделать? Выберите правовую форму. Это может быть ООО или ИП. ИП – это намного удобнее, так как регистрация проходит быстро, штрафы не такие жесткие, а наличность не обязательно держать на счете в банке. Но если вы открываете клинику с компаньоном и планируете расширяться в дальнейшем, то регистрируйте ООО. Но тогда вы должны будете непременно открыть счет в банке и вести финансовую деятельность по всем правилам.

Отправляйтесь в ФНС и подавайте заявление на регистрацию бизнеса. О том, какие именно документы вы должны будете предоставить, можно узнать там же у одного из сотрудников. Вам нужно будет выбрать виды деятельности по ОКВЭД (они указываются в заявлении). Если вы хотите лечить животных и продавать лекарственные препараты, то выбирайте ветеринарные услуги и розничную торговлю.

Предлагаем вам список документов, которые могут потребоваться для открытия и начала деятельности:

• учредительные документы, которые после регистрации вам выдадут в ФНС;
• документы, подтверждающие права на пользование помещением (например, договор аренды или свидетельство о праве собственности);
• заключение санитарно-эпидемиологической службы Роспотребнадзора о соответствии помещения всем предъявляемым требованиям;
• разрешение Роспотребнадзора на размещение ветеринарной клиники;
• договоры со сторонними организациями на оказание услуг утилизации, дезинфекции и так далее (например, договор на утилизацию ртутных ламп, медицинских и биологических отходов, на вывоз твердого мусора и на проведение плановых регулярных дезинфекций);
• лицензия, которая даст вам право оказывать ветеринарные услуги и реализовывать препараты (она действует 5 лет).

Помещение под клинику: как его выбрать?

От того, где будет расположено помещение клиники, зависит количество клиентов и прибыльность бизнеса. Будет здорово, если вам удастся изучить спрос. Например, можно пройтись по квартирам и опросить жильцов. Это поможет узнать, сколько домашних питомцев имеется в данном конкретном районе.

Что касается определенного места расположения, то в законе прописано, что клиника должна располагаться на расстоянии минимум 50 м от жилых домов, особенно если планируется содержание питомцев в стационаре. Кроме того, если в лечебнице будет размещаться рентгеновский аппарат, то он должен находиться в отдельной пристройке. Но открывать клинику на пустыре не стоит, ведь люди хотят добраться до такого учреждения как можно скорее (бывают и особые экстренные случаи).

Минимальная площадь клиники должна составлять 80-100 кв. м. Именно столько нужно для размещения всего оборудования и работы нескольких кабинетов профильных специалистов.

Персонал и оборудование клиники

Какое оборудование потребуется для работы ветеринарной клиники? Перечислим его:

• аппарат для ультразвуковых исследований (УЗИ);
• рентгеновский аппарат (если позволяет помещение) и оборудование для проявления сделанных снимков;
• центрифуга (для анализов крови);
• коагулятор (он тоже необходим для исследования крови);
• микроскоп;
• автоклав или сухожаровой шкаф для хранения медикаментов;
• холодильное оборудование для хранения некоторых средств;
• набор хирургических инструментов для операций;
• специальный стол для осмотра животных;
• набор инструментов для амбулаторных приемов.

Сколько все это стоит? Цены зависят от производителя и его известности. Так, если закупать все у отечественных фирм, то можно сэкономить. А качество порой ничуть не хуже, чем предлагают зарубежные компании.

Теперь о персонале. Можно нанять несколько профильных специалистов, но существуют ветеринары широкого профиля, которые одновременно могут выполнять функции хирурга, кардиолога и прочих врачей. Кроме того, потребуются санитары, которые будут помогать проводить операции и осмотры. Уборщица тоже понадобится для ежедневной влажной уборки.

Привлечение клиентов

От того, сколько клиентов будет у клиники, зависит, насколько быстро она окупится и начнет приносить доход. Первый метод привлечения людей – это реклама. Размещать ее можно в зоомагазинах, на тематических форумах любителей животных в интернете, на рекламных досках и столбах и даже в журналах и газетах.

В первое время людей будет немного. Но если вы постоянным клиентам будете предоставлять скидки и бонусы, то они будут обращаться к вам вновь и вновь, а также расскажут о клинике своим друзьям и родным, являющимся владельцами домашних животных.

Не менее важен и имидж лечебницы. Например, если обстановка будет уютной, а врачи – профессиональными и доброжелательными, то люди захотят прийти именно сюда.

Доходы и расходы клиники

Сколько же придется потратить на открытие ветеринарной лечебницы? Давайте посчитаем.

1. На аренду помещения площадью 100 м² нужно будет потратить порядка 30-50 тысяч рублей.
2. На закупку оборудования может уйти от 100 до 250-300 тысяч в зависимости от того, что именно вы будете приобретать.
3. Ежемесячная закупка медикаментозных средств обойдется в 5-15 тысяч рублей.
4. На оплату персонала может уйти минимум 50 тысяч рублей.
5. Форма для врачей стоит в среднем 2000-4000 рублей (на всех сотрудников).
6. На налоги будет уходить около 3-4 тысяч каждый месяц.
7. Печать бланков может обойтись в 1-2 тысяч рублей.
8. На рекламу на первом этапе нужно будет потратить минимум 5 тысяч рублей.
9. На прочие расходы будет уходить 5-10 тысяч.

Теперь о прибыли. На первых порах существования лечебницы клиентов будет не так много. Но когда они появятся и количество их будет составлять около 10-20 в день, клиника может приносить ежемесячно 50-100 тысяч рублей. А если работать круглосуточно и выезжать на дом, то прибыль увеличится.

В заключение можно добавить, что ветеринарная клиника – это довольно сложный и серьезный бизнес, требующий больших вложений и усилий. Но если вы изучите все важные моменты и особенности, то все получится. Удачи!