Как открыть собственную стоматологическую клинику

Как открыть собственную стоматологическую клинику

Есть ли смысл открывать стоматологическую клинику сегодня?

Прежде всего стоит знать, что открыть собственную клинику стоматологии, при этом ничего не понимая в медицине, вполне реально.

Стоматологическая клиника -перспективное направление в бизнесе

Платная медицина – отрасль бизнеса, которая в данный момент является одной из самых рентабельных и быстро развивающихся. Именно в частных клиниках можно найти самых лучших врачей, самое дорогое оборудование и, что очень важно, индивидуальный подход к каждому клиенту. Помимо того, стоит обратить внимание на тот факт, что с тем, как растет уровень жизни, число пациентов, которые готовы тратить на свое здоровье все большее количество денег, также увеличивается. Одним из самых перспективных направлений медицины является стоматология. Соответственно, опытным предпринимателям стоит задуматься над тем, чтобы открыть стоматологическую клинику.

Вернуться к оглавлению

Что нужно, чтобы открыть частную зубную клинику?

В данном бизнес-плане будет рассматриваться вариант создания медицинской частной клиники на 5 кресел.

Вернуться к оглавлению

Аренда или приобретение помещения

Стоматологический кабинетДля того чтобы открыть подобное медицинское учреждение, понадобится помещение площадью как минимум 180-200 м2. При этом оно должно соответствовать всем требованиям СЭС и должно насчитывать 5 окон (по одному окну на каждое стоматологическое кресло).

Стоит заметить, что если имеется хороший стартовый капитал и финансовые средства позволяют, то лучше приобрести необходимую площадь, чтобы не зависеть от арендодателя в дальнейшем, в связи с чем могут быть проблемы. К примеру если владелец помещения попросит предпринимателя освободить площадь, понадобится переделывать все по новой, на что может уйти много сил, времени и денег. Стоит понимать, что за это время есть возможность растерять не только клиентов, но и персонал.

В случае если денег для создания бизнеса не очень много, можно попробовать обойтись, взяв помещение в аренду. Однако нужно уделить повышенное внимание составлению договора с арендодателем. Чтобы минимизировать возможные риски, рекомендуется обратиться к опытному юристу.

Обслуживание клиентовЕсть и другой способ открытия стоматологического бизнеса – приобрести готовый вариант. Однако нужно быть осторожными при покупке, потому как есть много нюансов. Здесь никак не обойтись без помощи высококвалифицированных специалистов, которые имеют большой опыт в данной сфере.

По поводу месторасположения будущей клиники стоит знать, что это не имеет особого значения, не обязательно арендовать помещение в месте с большой проходимостью. Нужно позаботиться о качестве предоставляемых услуг, и тогда потенциальные клиенты смогут найти подобную зубную клинику в любом месте.

Вернуться к оглавлению

Выполнение необходимого ремонта помещения

В данном пункте молодые неопытные предприниматели чаще всего допускают некоторые ошибки:

Стоматологическое кресло

  1. На приобретение и разработку дизайна помещения бизнесменами вкладываются очень большие деньги, после чего не хватает финансовых средств на покупку необходимого оборудования.
  2. В результате приобретается дешевое оборудование, которое будет находиться в шикарном кабинете.
  3. В связи с этим, не будет возможности привлечь высококвалифицированных стоматологов, соответственно, качество услуг будет гораздо хуже.
  4. Возможен вариант поручения выполнить проектирование здания самому известному архитектурному бюро в городе, которое, несмотря на то что имеет большой опыт в дизайне помещений, не имеет никаких навыков в работе с медицинскими учреждениями. Следовательно, незнание специфики требований СЭС может сказаться очень плохо. Такие проекты чаще всего приходится переделывать в дальнейшем.

В итоге стоит заметить, что вкладывать в ремонт более 700 евро/м2 не имеет смысла. В стоматологическую клинику люди приходят для того, чтобы полечить зубы, а не наблюдать за происходящим в морском аквариуме.

Оборудование стоматологического кабинетаБольшое количество денежных средств необходимо будет потратить на коммуникации. Все потому, что в каждом кабинете должна быть канализация, вентиляция, вода, электричество.

Когда проект полностью готов и согласован, можно приступать к выполнению ремонта. При этом не стоит забывать о том, что в стоматологической клинике должны быть использованы сертификационные материалы. Ни в коем случае здесь нельзя экономить, потому что придется переделывать все сначала. Связано это с тем, что в органы надзора нужно будет предоставить копии лицензий проектной и строительной организаций.

Вернуться к оглавлению

Получение необходимых лицензий

Самым сложным процессом при открытии клиники является получение разрешительных документов.

Стоит заметить, что любая перепланировка нуждается в получении разрешений от различных инстанций: от отдела архитектуры, СЭС, пожарных, районной администрации и так далее. Получение подобных справок-разрешений требует наличия дополнительного количества денег и, что самое главное, времени, которого может уйти достаточно много. На то, чтобы получить разрешение на эксплуатацию рентгеновской техники, понадобится приложить достаточно большое количество усилий.

Получение лицензийПроблемой будет получение медицинской лицензии. При этом стоит знать, что если планируется предоставлять услуги, к примеру, детской стоматологии, то разрешений понадобится несколько. Здесь есть два способа решения данной проблемы:

  • получить все лицензии самостоятельно, потратив много сил и времени;
  • нанять человека, который имеет соответствующие связи и сможет собрать все необходимые бумаги вместо предпринимателя (это могут быть медики, пенсионеры, юридические фирмы).
Вернуться к оглавлению

Оборудование для стоматологической клиники

Выбор оборудования также может быть проблемой. Связано это с тем, что достаточно сложно понять, какого производителя выбрать, чтобы не ошибиться с выбором. Каждый владелец стоматологического кабинета будет расхваливать свое оборудование, при этом никогда не скажет, что оно ненадежно. Поэтому врачи чаще всего выбирают оборудование исходя из субъективного восприятия и привычки. Однако бизнесменам сделать выбор сложнее.

На рынке продажи стоматологического оборудования имеется достаточно большое количество производителей, при этом цены могут быть самыми разнообразными. Соответственно, для того чтобы сделать правильный выбор, понадобится специалист, который имеет достаточный опыт использования медицинской техники. Стоит отметить, что стоматологи чаще всего не могут быть такими специалистами, потому что за всю жизнь они, скорее всего, работали только на 2-3 аппаратах различных производителей.

Вернуться к оглавлению

Подбор необходимого персонала для открытия медицинского учреждения по лечению зубов

Персонал стоматологической клиникиВ случае если планируется открывать клинику на 5 кресел, понадобится:

  • 10 стоматологов;
  • 10 медсестер;
  • 2 администратора;
  • директор (стоит заметить, что его функции может выполнять поначалу и владелец предприятия, в целях экономии);
  • 2 санитарки;
  • бухгалтер (чаще всего данный сотрудник приходящий, то есть работает на полставки).

Врачи-стоматологи могут иметь 20-25% от общей выручки, медсестры получают ставку в 400-500 долларов, а санитарки – 250-300 долларов.

Стоит знать, что расчеты произведены для России, а именно города Москвы.

Нужно понимать, что подобрать персонал не так уж и просто. Именно поэтому поиски нужно начинать еще в то время, когда производится процесс ремонта помещения, чтобы на время открытия кабинета сотрудники были в полной готовности приступить к выполнению работы.

Какими бы ни были сотрудники предприятия, они всегда будут думать только о том, чтобы положить как можно большее количество денег к себе в карман. При этом их совершенно не будет волновать прибыль, которую сможет получать владелец подобного учреждения. Именно поэтому необходимо с самого начала позаботиться о том, чтобы наладить четкий контроль всех материалов, трудовых вкладов каждого из работников, произвести учет пациентов и так далее.

Продвижение бизнесаСамым простым способом решения данного задания является использование специальных программ для компьютера, которых на сегодняшний день имеется достаточно большое количество. Некоторые из них хуже, некоторые – лучше. С этим также может помочь разобраться специалист, чтобы снять головную боль, которая может быть вызвана постоянным воровством, отлыниванием от записи посетителей на самые ранние и поздние часы трудового графика, уводом клиентов, нежеланием выполнять какие-либо виды работы и многими другими проблемами, которые могут быть связаны с персоналом.

Вернуться к оглавлению

Подсчет расходов для открытия стоматологического учреждения

Для того чтобы открыть стоматологическую клинику среднего класса, понадобится потратить деньги на приобретение оборудования:

  • 5 стоматологических кресел, стоимость которых 15 000-20 000 долларов за каждое из них (75 000-100 000 долларов);
  • оснащение кресел – 5000 долларов на каждое (25 000 долларов);
  • затраты на панорамный рентген – 16 500 долларов, прицельный – 3 500 долларов (в итоге 20 000 долларов);
  • расходы на мебель и другое вспомогательное оборудование, которое необходимо, – 15 000 долларов.

В итоге получается 135 000-160 000 долларов.

Следовательно, можно произвести расчет суммарных затрат на открытие клиники:

  • расходы на выполнение ремонтных работ – 140 000-190 000 долларов;
  • покупка необходимого оборудования – 135 000-160 000 долларов;
  • другие возможные расходы (затраты на проектирование, раскрутку, документацию и так далее) – 20 000-50 000 долларов.

Итоговые затраты – 300 000-400 000 долларов.

Вернуться к оглавлению

Подсчет рентабельности медицинской клиники

Расходы на открытие стоматологииДля того чтобы выполнить подсчет рентабельности, необходимо сосчитать возможные доходы от стоматологической клиники. Стоит знать, что сделать это достаточно просто.

Практика свидетельствует о том, что одно медицинское кресло может приносить порядка 15 000-20 000 долларов ежемесячно. Нужно понимать, что речь идет не о первых месяцах существования предприятия, а на то время, когда клиника уже имеет своих постоянных посетителей и является достаточно раскрученной. Соответственно, 5 стоматологических кресел будут уверенно приносить 100 000 долларов выручки в месяц. При этом она будет зависеть от способностей и навыков руководителя и, конечно же, хорошего учета.

Ежемесячные расходы, которые необходимы для содержания стоматологической клиники:

  • оплата выполняемой стоматологами работы – 25 000 долларов;
  • оплата работы, которую выполняет вспомогательный персонал, – 10 000 долларов;
  • затраты на приобретение расходных материалов (6-8% от оборота) – 8 000 долларов;
  • расходы на рекламу, продвижение клиники и прочее – 10 000 долларов.

Итого: суммарные ежемесячные расходы составляют 53 000 долларов. В данную сумму не была включена стоимость аренды помещения, так как она в каждом случае разная.

Соответственно, прибыль клиники может составить приблизительно 47 000 долларов. В год может получиться порядка 560 000 долларов в случае, если помещение в собственности. Если площадь арендуется, необходимо вычесть соответствующие расходы.

После того как достигнут режим необходимого количества клиентов, рентабельность бизнеса будет превышать 30%.

Вернуться к оглавлению

Методы раскрутки будущего стоматологического кабинета

После того как будет закончен ремонт, установлено все необходимое оборудование, подобраны высококвалифицированные сотрудники, получены все лицензии, можно открывать собственную клинику. Следующим шагом будет ее раскрутка. Стоит заметить, что способы продвижения стоматологической клиники сильно отличаются от методов раскрутки, к примеру, магазинов или ресторанов. Первыми пациентами должны быть клиенты, которых позовут стоматологи, работающие в новой клинике. Другим способом рекламы может быть вывеска, которую рекомендуется повесить в то время как идет процесс ремонта. Привлечь дополнительное количество потенциальных клиентов можно с помощью радио либо местных районных газет.

Не стоит забывать о возможностях Интернета. Помимо того что понадобится открыть свой веб-сайт, необходимо позаботиться о размещении рекламы собственной клиники на крупных медицинских порталах. Возможен вариант обращения к специализированным компаниям, которые профессионально занимаются раскруткой тех или иных проектов. Однако стоит понимать, что это требует дополнительных финансовых вложений.

В любой размещаемой рекламе рекомендуется подчеркивать либо высокую квалификацию врачей-стоматологов, либо отменное качество материалов и всего установленного оборудования, что говорит о том, что процедуры можно пройти безболезненно и безопасно.

Есть еще один способ привлечения клиентов, о котором обязательно нужно знать, – возможное сотрудничество со страховыми компаниями, которые могли бы направлять своих клиентов на прохождение лечения по полисам медицинского страхования.

Чаще всего люди делают выбор медицинской клиники исходя из опыта их знакомых. Следовательно, нужно позаботиться о хорошей репутации стоматологического кабинета.

В том случае если все делать правильно, только что открытые медицинские учреждения довольно быстро обрастают постоянной клиентурой, при этом ее количество постепенно увеличивается с каждым месяцем.

Вернуться к оглавлению

Некоторые полезные советы, которые смогут помочь начинающим бизнесменам

Довольно распространенными являются случаи, в которых начинающие предприниматели ищут себе в помощники опытных врачей, которым целиком доверяют создание стоматологического кабинета (подбор помещения, оборудования, персонала и даже разработку прайс-листа, рекламы, построения бизнес-процессов ). В результате открываемая клиника строится первым делом как лечебное учреждение, а не как высокодоходный бизнес, который ориентирован первым делом на получение максимального дохода. Чтобы избежать подобных неправильных действий, бизнесменам необходимо самостоятельно наладить свой бизнес и заниматься его управлением, разработать бизнес-концепцию. Стоит знать, что доверять медикам рекомендуется только поддержку и построение процесса лечения.


Люди заботятся о своем здоровье прежде всего. Открытие медицинского бизнеса дает предпринимателю почувствовать то, что клиент готов отдать свою последнюю рубашку за предоставление ему возможности вылечить его недуги. Однако ни в коем случае не рекомендуется злоупотреблять данным фактом. Каждый клиент обязательно должен покинуть клинику радостным и удовлетворенным результатом. Именно в таком случае он сможет привести за собой большое количество своих друзей и родственников.

Автор статьи

Оцените статью:

0
Благодарим за отзыв
Наверх